【3/11　ON Air 】加藤有加里さん

今月は山内晶人さんが出張中のため、BNI神戸東よりマネージメントエリアディレクター谷山聖二さんと一緒に番組をお届けしてまいります。

小室　今週のゲストはBNI神戸東メンバー・ラウンジ Le Soleil(ルソレイユ)加藤有加里（かとうゆかり）さんです。加藤さんおはようございます。

加藤　おはようございます、よろしくお願いします。

小室　加藤さんよりご事業の紹介をお願いします。

神戸・北野坂の高級感溢れる会員制ラウンジ

加藤　神戸・北野坂で会員制のラウンジを営んでおります。

小室　高級感溢れるラウンジを営業中、とお伺いしております。

加藤　ありがとうございます（笑）

小室　ラウンジ、と聞くと、夜の飲食店というイメージが強いお仕事だと思いますが、加藤さんがBNIに入会されたきっかけはどのようなものでしたか。

加藤　元々は昼間金融機関で働いており、転勤でこちらにきたので、地元が神戸ではありません。それがご縁があってラウンジを始め、今年で6年目になり、友人に誘われ、人脈拡大のため入会いたしました。

夜は仕事、朝にBNIの活動・・・
眠いけど、やらないと物足りない感じ！

小室　夜はお仕事をされて、朝にBNIの活動をする・・・めっちゃ眠くないですか（笑）

加藤　めっちゃ眠いですが（笑）今はやらないと物足りない感じです！メンバーの方々と仲良くさせていただいたいているので（メンバーが一緒にいないと）さみしい感じなので、意地でも頑張って起きます。ミーティングが水曜日なのですが、メンバーの皆さんが飲みにも来てくださるので、従業員も明日は水曜日ですよ、と声をかけてくれたり協力的で。周辺の飲食店にも率先して行こうとしてくれるのでリファーラルチャンスも多く、ありがたい限りです。

小室　メンバーさんにリマインドもいただいているんですね。谷山さん、BNIはなぜ朝に活動するのでしょうか。

谷山　それぞれのお客様の時間帯に邪魔にならないように、ですね。例えば、９時、10時から始めてしまうと、一般的にはお客様との時間が優先されると思いますので、そうならないように朝の７時から、お客様とのアポイントが入りにくい時間にみんなでビジネス交流をしていこう、ということから朝の時間を活用しております。

お客様からの好感度も上がり、
自分のイメージアップにもつながった

小室　ありがとうございます。加藤さん、実際にBNI活動をされてみて、コロナ禍で困っていた『売上』という面ではいかがでしたか。

加藤　おかげさまでメンバーを始め様々な方をご紹介いただいたおかげで明らかに人脈拡大につながったことはもちろん、朝6時30分からのミーティングのために起きることによって、ちょっとした休憩時間にお客様からのご連絡を返したりできるようになったので『夜まで仕事をしているのにこんな朝早くから起きているんだ』と、既存のお客様からの好感度も上がり、自分のイメージアップにもつながったのでありがたいです。

小室　加藤さんのお店に出入りしている業者さんに、従業員の女の子があまり働いてくれなくて〜と愚痴をこぼしたら『ママの沸点の高さだったらみんながママできるよ』と叱られた、とお聞きしましたが。

加藤　もともと会社員をしていたときは1つの決まりの中で何万人と働いている組織の中にいましたが、自分で事業をしているといくら人数が増えてもせいぜい何十人、ですよね。コロナ禍もあり今は事業規模を縮小し10人ほどですが、この人数でも右向いて右！と言っても、みんな左を向いたり、上を向いて見たりする人が多いんですね（笑）みんな指示を聞いてくれないな〜と事業を始めた当初悩んでいて。それを業者さんが集金にこられた時に愚痴をこぼしたら『みんなちゃんとできるなら、みんながママできるから。20度の人もいれば40度の人もいる。でもそれぞれの温度まで下がって相手を理解してあげないと。みんななかなか苦労してますから・・・ママ（加藤さん）だけじゃないですよ！』と言われて。このやりとりは心に響きましたね。いろいろな方からの経営の相談が多いので、その時にこの話をすると皆さん共感してくださるので、ありがたかったなぁと思います。

小室　それでは来週もラウンジ　Le Soleil加藤有加里さんにお話を伺っていきたいと思います。