【10/8 ON AIR】進藤 大五郎さん
小室 今週のゲストはBNI阪神南メンバー ダイちゃんの引越しサービス 進藤 大五郎(しんどう だいごろう)さんです。おはようございます。
進藤 おはようございます。よろしくお願いいたします。
『ダイちゃんの引越しサービス』
小室 では、進藤さんから、ご事業のご案内をお願いいたします。
進藤 『ダイちゃんの引越しサービス』名前の通り、引越し業を専門に行っています。
小室 ・・・そのままですね(笑)進藤さん、でなく、ダイちゃん、とお呼びした方がいいでしょうか?
進藤 そうですね、皆さん、そう覚えていただいております(笑)
小室 では本日は『ダイちゃん』と呼ばせていただきますね。
進藤 それが嬉しいです。
小室 それではダイちゃん、BNIを始められたきっかけというのは?
進藤 BNIに入会して9年になります。元々、仲の良い不動産会社の社長から、こういった交流会があるので参加してみないか、と誘っていただきました。当時はまだ、引越しの現場に行ったり営業に行ったり見積もりに行ったり・・・と、店長のような仕事をしていましたが、事業を拡大するにあたり、やはりこのままではいけない、とは思っていたので、一度このような経営者の集まる交流会に参加してみよう!となったのがきっかけです。
小室 山内さん、BNIの中で、引越しというお仕事をされているメンバーさんはどのぐらいいらっしゃるのでしょうか。
山内 それが意外と少なくて。引越し業は大手の会社さんが占めていることが多く、地元の引越し業者さん自体、あまり多くないというのが現実だと思いますね。なので今20チャプターありますが半分も入っていないのでは?と思います。
小さい会社の引越しやさんだからこそ
小室 ダイちゃんも実際お仕事をされてみて、同業者の方とお会いする機会は少ないと感じられますか。
進藤 このBNIだけでなく、違う交流会でも、なかなか同業の方とは出会わないし、そもそもお客様も、引越し業者はテレビでCMを流している大手企業しかご存知ないと思うので、そこにすごいチャンスもあるのでは!?と考えています。
小室 小さい会社の引越しやさんだからこそ、チャンスの作り方がある、と。
進藤 はい。そういったものもBNIで学ばせていただきましたし、現在進行形で生かせていると思います。
小室 チャンスの作り方、というのを、具体的に教えていただけますか。
進藤 CM、広告、というものにお金をかけて宣伝を行うのも一つの方法だと思いますが、弊社は口コミ、リファラルマーケティング(ユーザーの紹介により新たな顧客とつながりを持つマーケティング手法)を行い、それが売り上げの8割を占めているのが、強みだと思っております。
リファラルマーケティング
小室 BNIでの印象的な出会い、こんなリファーラル、見込み客をご紹介いただいた、などの事例はございますか。
進藤 (BNIに入会して)9年になるので、たくさんありますが・・・
東京の、従業員が3000人ほどいらっしゃる上場企業をご紹介いただき、当然大手様と契約していらっしゃるのですが、その一部である500〜1000人ほどの、東京から淡路島への転居に携わることができました。これはやはり紹介でなければそもそも出会えなかった人だな、と感じ、非常に印象に残っていますね。
山内 今の話は、淡路島に移転された有名な企業さんですね(笑)
小室 その時にダイちゃんが活躍されたのですね!!!
こういうのはBNIのマーケティングサービスを利用してからこその醍醐味ですよね。
山内 実際、引越しの繁忙期と言われる3月というのは業者さんが全然いない状況だったり、簡単な引越しであっても100万円と言われました、などのお話もよく伺いますよね。僕自身も大ちゃんの引越しを2度ほど利用させていただきましたが、その時は時期的なことも色々あったものの精一杯してくださり・・・地元だからこそ、紹介だからこそ、というのを感じることができましたね。
小室 ではそんなダイちゃんには来週もお話を伺いたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
進藤 よろしくお願いいたします。