【11/25 ON Air 】森 隆信さん
小室 先週に引き続きゲストはBNI神戸東メンバー・ドライヘッドスパ レム 森 隆信さんです。森さん、今週もよろしくお願いいたします。
森 よろしくお願いいたします!
マッサージを受けながら完全にリラックスした状態で寝る
小室 それでは簡単に事業をご案内いただけますか。
森 ドライヘッドスパのお店をJR元町駅南側徒歩1分のアクセスの大変いい場所で運営しております。お客様に眠っていただく空間を演出しており『マッサージを受けながら完全にリラックスした状態で寝る』・・・そんな体験を提供しております。
小室 最近は男性のお客様のご来店も非常に増えているとお伺いしました。
森 半年ほど前は8:2で女性のお客様が多かったのですが、この3.4ヶ月ぐらいで男性のお客様が増え、6:4ぐらいの割合になりました。
小室 男性のお客様はどのようなことを求めてドライヘッドスパを体験に来られるのでしょうか。
森 女性の方もそうですが、特にデスクワークの方で、よく眠れていないなどのお悩みがある方が多いです。
カフェ風にして男性でも利用しやすい雰囲気づくり
小室 女性が利用するイメージがあったサービスを、男性が利用しようと思うものにするまで、お店側にはたくさんのご苦労があったのではないでしょうか。
森 やはりお店に少し入りづらいようですので、リラクゼーションサロンというよりカフェ感覚にして、スタッフの服装もエプロンにしてカフェ風にしていますので、男性も利用しやすい雰囲気づくりをしております。
小室 森さんが運営していらっしゃるドライヘッドスパ レムではテレワークの普及に合わせてお客様とのコミュニケーションをとても大切にしていらっしゃるそうですね。
森 そうなんです!その辺りが当店の1番の強みだと思っています。今、テレワーク等が広がっておりますが、対面でお話をすることも非常に重要ですので、店舗に足を運んでくださったお客様がトータルでリラックスできるよう心がけていて。例えば、スタッフと話をすることで普段のお悩みを吐き出していただき、少しでもスッキリした状態で施術を受けていただければより一層効果があるのでは、と考え、カウンセリングに力を入れております。
小室 それでは森さんより元気になる曲をお預かりしております。
GReeeeN / キセキ
小室 この曲を選んだ理由をお聞かせいただけますか。
森 気分が落ちている時でも、この曲を聴くと気分が上がってくるので選びました。
小室 自然とリズムをとってしまいますよね。では最後に、今後の夢について聞かせてください。
森 ドライヘッドスパにはまだまだビジネスチャンスがあると思っているので、まずは店舗展開を行い、海外でも何かビジネスができれば、と思っています。
日本人の『おもてなしの心』というのもサービスの一つ
小室 日本のリラクゼーションサービスって、これから海外でも大きなビジネスチャンスを掴んでいけるのでしょうか。
山内 世界中に疲れている人はいると思うので(笑)日本人の感覚と同じように気持ちいいのではないでしょうか。
小室 それにプラス、日本人のおもてなしの心、というのもサービスの一つになっていくかもしれませんよね。今週のゲストはドライヘッドスパ レム 森 隆信さんでした、ありがとうございました!
森 ありがとうございました!