【1/4 ON AIR】浜田 樺 さん

小室　今週のゲストはBNI神戸東メンバー 美容室QUATRE（キャトル）浜田 樺（はまだ あき）さんです。浜田さん、おはようございます！よろしくお願いします。

浜田　おはようございます、よろしくお願いします！

小室　それでは浜田さんより事業の案内をお願いします。

トータルビューティーサロン　QUATRE

浜田　神戸・元町駅のすぐ近くで美容室QUATREを営んでいます。カットやカラー、パーマなど通常の美容業務に加え、着付け、フェイシャルエステ、ヘッドスパ、まつげパーマもできるトータルビューティーサロンとなっております！また、どんな時でも美容師としてサポートできるように医療用ウィッグも取り扱っております。

小室　BNIを知ったきっかけは何でしたか。

浜田　以前JC（青年会議所）で半年間の仮入会をさせていただいた時の同期に誘っていただきBNIに入会しました。

山内　9年ほど前でしょうか、ちょうどチャプターがスタートするタイミングで入会されましたね。

小室　実際にBNIのリファーラルマーケットを活用されてみて、どのような成果がありましたか。

浜田　まず、入会してよかった、と言えますね。美容師という狭い世界の中だけで生きてきたので、異業種の方とこんなに関わることができるということが、自分の中での大きな転機になったと思います。人脈が拡がったことで色々な業種の経営者の方や社員さんと知り合うことができ、自分自身がすごく磨いてもらえたように感じ、成長できたかな、と思っています。あと、BNIの中では『学び』が多くあったと思います。トレーニングにもたくさん行かせていただき、その中でもBNIが大事にしているギバーズアゲインの学びが自分の中では大きかったです。

売り方ではなく他者との関係作りがテーマの研修

小室　今、浜田さんが仰っていたBNIのトレーニング、これはどのようなものを提供されているのですか。

山内　BNIのメンバーさん向けに毎週のように、プレゼンテーション、関係構築、信頼関係をどのように作っていくか、またその後どうすればお互いに紹介を生み出せるのか、など、毎回2時間程度のものを数種類提供しています。

小室　いわゆる営業研修とはちょっと違いますね。

山内　そうですね。どうやって売るか、ではなく、どうやって他の人と関係を作っていくかがテーマになっています。売る、となると押し売りになってしまうかもしれないので、買いたい人を繋いでもらう、ということを手段にしています。

小室　浜田さんは、どこの美容室を選んだらいいかな？と迷われている方との出会いも多かったですか。

浜田　はい、多かったです。実際にBNIのメンバーさんからのご紹介をたくさんいただき、今ではそのお客さまとも良い関係を保てていたり、お店の売上にもつながっているので、入会してよかったなと思っています。

小室　お話に聞くところによると、BNIに入会された後に２店舗目をオープンされたそうですね。

浜田　つい最近ですけれども、オープンしました！

小室　おめでとうございます！！

山内　私も最近そちらの方へ髪を切りに行っています。

浜田　ありがとうございます。お店の内装などもBNIのメンバーさんが良くしてくださり、デザインから何からお世話になり、様々な面で助けていただいています。

『また次もよろしくね！』は涙が出るぐらい嬉しい言葉

小室　浜田さんが美容師という仕事をしていて一番嬉しいなと思うことはどんなことですか。

浜田　それはもうお客さまが喜んでくださった時ですね！お帰りの際『また次もよろしくね！』と笑顔で言っていただけると、何年美容師をやっていても涙が出るぐらい嬉しいです。

小室　今週のゲストは美容室QUATRE浜田 樺さんでした。浜田さんには来週もお話を伺ってまいります！