【12/20　On Air 】岡村有希子さん

小室　今週のゲストはBNI神戸東メンバー・Edumuse（エデュミューズ）株式会社岡村有希子さんです。岡村さんおはようございます、よろしくお願いします。

岡村　おはようございます、よろしくお願いします。

小室　それでは岡村さんより事業の案内をお願いします。

岡村　EQと呼ばれる感情のコントロールやマネージメントの研修、コンサルティングを行っています。

【豊かに生きる力】として注目されているEQ

小室　EQ、なかなか耳にする機会が少なかった言葉ですね。

山内　よくIQは聞きますが、EQとは具体的にどのようなものでしょうか。

岡村　山内さんが先程おっしゃられたIQは知能指数、すなわち頭の賢さを指しますが、EQは感情（emotional）のEにIQのQがくっついた言葉で、感情の賢さ、と言われたりしますが、【豊かに生きる力】として最近注目を集めはじめている能力の研修をさせていただいております。

小室　豊かに生きる、これは今の時代に大事なキーワードですね。

岡村　そうですね。なので事業に取り入れてみようと思い、始めてみました。

小室　BNIを知り、入会されたきっかけは何でしたか。

岡村　EQの仕事を始める前、オンラインで勉強、IQを鍛える家庭教師をしており、その頃からBNIのことは知っていましたが、その時はBNIに入会して活用するイメージがわかなかったので入会はしませんでしたが、EQの事業を始めてから自分で活用するイメージが湧いたので、入会しました。

山内　EQの研修を受けることで、どういった感情をコントロールするのですか。

岡村　大きく分けると２パターンあります。１つはいわゆるメンタルヘルス的なところが安定したり、感情労働と言われるようなお仕事をされている方は自分の感情をニュートラルな状態に保つことができます。もう１つは、モチベーションを上げたい、とか、社内の人間関係をよくするなど、より働きやすい環境を作る、みたいなことにEQは役に立ちます。ですので研修を受けるとそのような人材が育ちます。

山内　今、多くの会社でメンタルヘルスやハラスメントが問題になっていますよね。逆に上司が怒りっぽいとか、アンガーマネージメントの話などがよくあると思いますが、そういったことにも改善していくのでしょうか。

岡村　そうですね。一度落ち着いて、建設的な会話ができるようにする、というのも感情のコントロールなので、研修の中で取り扱っています。

無形商材をBNIを使ってより成果を高めるためのコツ

小室　岡村さんも私も無形商材、目に見えないものを扱っているビジネスモデルですが、これをBNIを使ってより成果を高めるためのコツがあればぜひ聞きたいです！

山内　実際、受けていただかないと伝わりにくいですよね。ですので、お二人の場合であれば、実際に研修を受けた方の声をしっかりと集めて、それをメンバーにもっと広めてもらう、そのようなイメージをもつといいのではないでしょうか。通常Webなどで体験者の声として広げますが、メンバーさんの力を借りて直接伝えてもらう、そういった体験をしてもらうと、受講者が増えていくのでは、と思います。

小室　研修を受講された方からはどのような感想をいただきますか。

岡村　元気になると仰られる方も多いですし、自己肯定感が上がるというお声をいただくこともあります。また社内で物事をお願いできなかったり、関係性が悪く無視されているような方が、受講したことでコミュニケーションが取れるようになり仕事を任せてもらえるようになり、その結果、部署全体として生産性が上がる、などのお声もいただきました。

小室　ありがとうございました。今週のゲストはEdumuse（エデュミューズ）株式会社岡村有希子さんでした。岡村さんには来週もお話を伺ってまいります。