【9/6　ON Air 】田川真助さん

小室　今週のゲストはBNI神戸東メンバー・株式会社ライフスマイル田川真助（たがわしんすけ）さんです。田川さん、おはようございます！よろしくお願いします。

田川　おはようございます、よろしくお願いします！

小室　それでは事業のご案内をお願いします。

田川　外壁、防水工事などのおうちの外回りの塗装工事全般を請け負っており、みなとチャプターの建築・不動産のカテゴリーに在籍しています。

ビジターホストの素晴らしい対応が入会の決め手

小室　BNI入会のきっかけは何だったのでしょうか。

田川　BNIの存在は元々知らなかったのですが、スタッフが増え、ビジネスの拡大を考えていたタイミングで、みなとチャプター・中溪さんからお誘いいただき、交流会に参加しました。交流会自体に初めて参加しましたが、そこで対応してくださったビジターホストの方々などの対応が素晴らしく、この交流会のメンバーは信用できる人がたくさんいるのかな、という良い印象が強く、入会を決めました。

小室　具体的に、ビジターホストのどんな対応が、素晴らしいな、信頼できるな、と感じましたか。

田川　入会を無理強いするような感じは一切なかったですね（笑）

角﨑よくある『強引な勧誘』ではなかったんですね。

田川　そうですね。交流会というものにあまり良いイメージを持てないまま、どんな感じだろうと参加しましたが・・・ビジターホストのオリエンテーションがとても素晴らしく、私のことをいろいろ聞き出してくださり、無理にとは言わないけれど良い方向で考えてもらえたら〜と、みなとチャプターらしいソフトなお誘いが自分にハマりました。

お相手のビジネスや強みを引き出すスキルが学べる

小室　同じメンバーとして、お相手のビジネスや強みを引き出すスキル、これはBNIに入会すると学べるところがあると思いませんか。

角﨑　これはすごく学べると思います。ビジターホストの役割もそうですが、全体として、新しいメンバーを取り入れるために何が必要か、メンバーは『最初から、自分から、貢献しましょう』というBNIの理念である『ギバーズゲイン』の元に集まっていますので、皆さんにどうすれば貢献できるか聞くスキルというのは備わってくると思います。

小室　BNIに入会したことで感じられた効果、具体的に何かありますか。

お客さまへのサポートの幅が広がった

田川　お客様からいただく外回りの塗装工事のご依頼に付随して、『ついでに室内のリフォームもできますか？』とお声がけいただいたり、お客様との関係が密になることで、工事とは関係ない悩み事やお困りごとをお話しいただくことが増え、それぞれの専門家であるメンバーの方を紹介したり・・・そうしていろんな幅が広がったことで、お客さまへのサポートの幅も広がったことが、自分にとってとても良かったです。

小室　このお仕事で、どのような貢献をして行きたいと考えていますか。

田川　ずさんな工事や不誠実な対応をまだまだ耳にすることがあるので、高品質なものを適正価格でお届けしたいということを念頭に置き、事業を営んでおります。その辺りの情報をお客様にお届けするためにSNSやYouTubeで正しい知識や施工方法などを発信し、お客様にできるだけ安心していただける様にしています。

小室　ありがとうございました！今週のゲストは株式会社ライフスマイル田川真助さんでした。田川さんには来週もお話を伺ってまいります。